Termos & Condições

- Orçamentos podem ter um custo, sendo este depois deduzido no valor final da compra ou do serviço.

- Estudos de viabilidade têm custo, pois é um serviço prestado.

- Ao contratar os nossos serviços de Instalação, Assistência Técnica, ou Manutenção, o cliente deve garantir acesso a um ponto de energia elétrica (tomada), assim como um ponto de água limpa (torneira) e nos casos onde seja necessário gás, deve garantir uma torneira ou botija.

- O cliente deve garantir o acesso facilitado ao local de trabalho, nomeadamente nos meios rurais.

- O cliente deve garantir parqueamento seguro e gratuito para o nosso veículo, a menos de 50 metros de distância do local de trabalho.

- Os meios de elevação de pessoas e cargas são da responsabilidade do cliente.

- A preparação e proteção do local de trabalho é da responsabilidade do cliente.

- Danos causados no local de trabalho são responsabilidade do cliente.

- A limpeza do local trabalho é da responsabilidade do cliente.

- Equipamentos de limpeza, tais como aspirador, vassoura, esfregona, etc, devem ser fornecidos pelo cliente

- O cliente deve providenciar e fornecer acesso a instalações sanitárias.

- Atrasos devido a entrega do material são da responsabilidade do fornecedor e/ou da transportadora.

- Atrasos devido a más condições meteorológicas, são isentos de responsabilidade.

- Atrasos no trabalho devido a imprevistos pela nossa parte, são isentos de responsabilidade.

- Atrasos no trabalho devido ao cliente, são da responsabilidade do cliente.

Política de Envio

Tempo de envio:

- Portugal: até 15 dias uteis

- Europa (UE): até 30 dias uteis

- Fora da UE: +30 dias uteis

Restrições de envio:

- Apenas UE (União Europeia).

- Não enviamos para fora da UE, a menos que o comprador trate do transporte.

Outros:

- O cliente é responsável pelo seguro da encomenda.

- A partir do momento que a encomenda sai das nossas instalações, o cliente e/ou a transportadora passam a ser responsáveis pela encomenda.

Política de Troca e Devolução:

- Não se fazem trocas.

- Não se aceitam devoluções.

- Todas as encomendas/vendas são finais.

- Cada encomenda/venda é personalizada.

Política de Privacidade

Os dados pessoais recolhidos neste site são processados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável à proteção de dados pessoais, como a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto.

Política de Cookies

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